Извињавање: Како користити праве фразе
Колико нам се пута догодило да се извинимо у најбољој намери, али без стварних резултата? Извињавање је важно, али чинити то на прави начин од суштинске је важности за поправљање односа и брисање трагова свађе или неспоразума. Постоји толико много начина да се извините, неки од начина да се извините су заиста спектакуларни и увек имају жељени одговор!
- · Када и како се извинити
- · Када је изговор прави? И колико то може бити корисно?
- · Извините се: одакле почети
- · Неки важни савети за извињавање на прави начин
- · Изговори по мери
- · Шта се дешава када се извините
- · Писмо за извињење
Када и како се извинити
Ако сте погрешили према добром пријатељу, члану породице, партнеру, особи која вам се свиђа или чак познанику или зашто не према странцу, извињење је дужност. То је мали, али веома вредан гест који вам омогућава да поправите штету и откажете озлојеђеност друге особе (барем се надамо) због погрешно претрпеле грешке. То је награда од погрешног и на вама је - да ли сте заиста спремни за то?
Понекад је тешко пронаћи праве речи за извињење, али потребно је осигурати да се однос поново успостави без угрожавања грешке. Можда вам се то догодило: када се извините пријатељима, пријатељство се враћа јаче него раније, осећате се уједињенији него икад! Осећаћете се добро и ово што сте пронашли пријатеља и повратио пријатељство може вас учинити тако срећним и веселим као што нисте били дуго времена.
Такође видети
Када је изговор прави? И колико то може бити корисно?
Добро направљен изговор мора садржати основне елементе: покајање оних који су починили зло, њихову спремност да поправе штету, а такође мора показати и осећај одговорности и свесности.
Јер извињавање је само по себи бескорисно ако не покажете да верујете у то и научили сте лекцију. Формална извињења, на пример, нису мотивисана аутентичним осећањем и из тог разлога су дужност која заправо нема никакве сврхе.стварна свест о учињеној грешци. "Жао ми је" чак и ако сте осетили и претрпели није довољно да надокнади грешку јер не узима у обзир нечију активну улогу, не показује свест о томе да сте погрешили или вољу да не грешите поново. Ово је хиљаду пута изговор који се чује, а онда да вам је жао заиста је премало!
Извините се: одакле почети
Ако сте погрешили и свесни сте тога, одустаните од идеје да сте у праву. Ово је први корак да престанете са свађом и пређете на фазу 2, ону извињења. Промените своју перспективу и ставите се у ципеле друге особе: шта бисте волели да чујете? Какво извињење бисте волели? Настављајући читање, научићете којој реченици да се извините и које реченице треба да избегнете како бисте своје извињење понудили искрено, ефикасно и транспарентан начин, оптимизујући вашу шансу да добијете опроштај који вам се толико допада. особе коју сте повредили.
Неки важни савети за извињавање на прави начин
Прво, ако се морате извинити, из прве руке. Започните своју реченицу са "ја": то значи да прихватате своје грешке и своју одговорност, а онда да, овај изговор ће имати жељени ефекат! Ако започнете реченицу са собом, већ се лоше припремате саговорника. Концентришите се на оно што сте урадили, разумевање ваших грешака је такође најбоља гаранција да их нећете поновити. Не правдајте се, не пронађите спољна оправдања. То је нормално понашање, али није здраво и није искрено: грешите ли? Преузимајући своје одговорности, показаћете завидну поузданост и улити поверење. Никада немојте бити генерички и немојте користити генеричке речи, попут "то је била несрећа". Увек запамтите да они који су повређени вашим омиљеним понашањем добијају извињење уместо једноставне реченице изговора. Постоји једна ствар коју треба избегавати на било који начин када се извините је везник "али". У ствари, оставили бисте утисак да преузимате кривицу, али само половину, да имате важне олакшавајуће околности, да сте одговорни, али не сасвим укратко, и само бисте ризиковали да изнервирате оне испред себе а да ништа не добијете. Са „али“ се извињавате, а затим се повлачите и повређена особа престаје да вас слуша. Речи којима се извињавате саговорницима су важне: не изостављајте никакве детаље!
Изговори по мери
Ако сте погрешили, ако сте повредили члана породице, колегу или пријатеља и сада морате да се извините, увек узмите у обзир особу испред себе и њен карактер. Извињавање је једна од најважнијих ствари за комуникацију. Постоје људи који преферирају јасне и циљане изговоре, други осетљивији који се на неки начин морају осећати надокнађени за штету и трећи (посебно у случају озбиљних грешака) који желе да буду уверени да вам и даље могу веровати.
Само узимајући у обзир врсту грешке коју сте начинили и личност особе коју сте повредили упркос себи, можете заиста добити опроштај.
Шта се дешава када се извините
Извињавање некоме помаже у уклањању нанете штете и чини да се особа коју повредите осећа боље. Постоји и секундарни ефекат, који није занемарљив: онај због којег ћете се осећати боље ако се извините! Одмах ћете приметити да љутња јењава, ћуд се смирује, осећаћете се више у миру са самим собом и поново сте сигурни у међуљудске односе и ствари у животу. Очигледно је да од одговора који добијете зависи да ли су извињења прихваћена или не, али то што сте их већ дали има велику вредност. На послу, као и у приватном животу, са пријатељима, знање како се извинити и добити опроштај важно је и врлина: то је гест који вам се допада, а то значи зрелост и самопоштовање и води вас да будете вољени и цењени у сваком Животна средина!
Писмо за извињење
Ако вам је тешко да изразите своја осећања и радије поверите своје извињење листу папира, можете се одлучити за писано извињење. У овом случају немојте писати исхитрене речи, већ одвојите време да разјасните своја осећања. Оставите емоције на тренутак, лист папира вам омогућава да не будете импулсивни, да се не занесете страшћу и да не журите. Ово писмо ће донекле задивити особу коју сте повредили: покушајте да будете искрени и јасни, сигурно ћете бити цењени јер не добијате сваки дан писмо са извињењем!
